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三月,春暖花开,暖意融融。患者张女士和家属笑意浓浓地将一面印有“医术医德高,待患似如亲”金灿灿大字的锦旗送到我院心内三科,对医护人员精湛的医术、高尚的医德、温馨的服务表示感谢。
患者半年前无明显诱因出现胸痛,进行心肌核磁检查未见明显异常,但会经常感到胸痛不适。这半年来,反复的病情导致患者精神紧张,食难下咽。
3月13日,患者来到我院心内三科就诊。科室副主任尹建国博士、主管医生邓婷婷根据患者的情况为其制定了详尽的诊疗方案,考虑患者系心脏神经官能症,尤其注重对患者的心理疏导。治疗的每一步,医生都会和患者进行有效的沟通,细致的诊疗、温柔的话语,极大舒缓了患者的焦虑情绪。科室的护理人员注重对患者的心理关怀,加强知识宣教。
科室医护人员一点一滴的付出,患者都看在眼里,记在心里,在医护人员的指导下,3月15日,战胜疾病康复出院。
医护人员的工作频繁而琐碎,尽心尽责做好每一件关乎健康与生命的事。清廉医院建设的意义不仅是建立清白的医患关系,更是提供优质的医疗服务。患者把衷心的感谢凝聚成一面熠熠生辉的锦旗,是对全体医护人员的赞许,更是对每位医务人员付出的肯定。这将激励医护人员更加尽心做好工作,全心全意为患者服务。
(甄梦妮 王艳红)
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