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展风采 优服务 树形象——我院举办首届服务礼仪竞赛

展风采 优服务 树形象——我院举办首届服务礼仪竞赛

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  • 来源:
  • 发布时间:2021-12-27 18:45
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    “不学礼,无以立”。为规范医院医护人员服务行为,提升服务意识,树立良好的职业形象,在院领导的大力支持下,12月24我院护理部联合院工会、医务部举办了首届服务礼仪竞赛赛前,各科室进行了礼仪培训学习,并分片区进行2轮激烈的初赛,最终来自全院共十二支队脱颖而出,同场竞技。

    副院长胡文祥为大赛致辞,表达了对医护团队殷切的期望和美好的祝愿,希望各科室以此次活动为契机,内强素质,外塑形象,有效提高沟通技巧,从细节做起,从一言一行做起,将微笑服务、文明用语、服务礼仪贯穿于日常工作的每一个环节,牢固树立“以病人为中心”的服务理念,积极探索,不断创新服务模式,为广大人民群众提供更加优质高效的医疗服务,助力医院的高质量发展

    比赛过程中,各科室选手服饰规范得体,情感饱满,分别展示了沟通技巧、站姿、坐姿、行姿、蹲姿、端治疗盘、持病历夹、推治疗车、拾物、文明用语等等项目。动作准确规范,充分展现了我院医护人员扎实的专业知识和操作水平,更体现了新一代人慷慨激昂的精神面貌。精彩连连的节目赢得了评委老师和观众们的阵阵掌声。

    整场比赛井然有序,气氛紧张而活跃。经过激烈的角逐,最终重症医学科的礼仪表演《生命线上与死神扳腕的特种兵》荣获一等奖。

    此次服务礼仪大赛为医院全体医护人员提供了展示自我的平台,各科室纷纷表示将以此次比赛为契机,继续加强礼仪建设,传承礼仪文化,打造护理品牌,构建和协医护患关系,使礼仪之风星火相传,以推动医院医疗护理工作全面发展,提高医院的整体形象,提升医院服务质量。

    (黄云香  王璐)

 

 

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