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为深化优质护理服务内涵，落实“以患者为中心”的服务理念，心内三科“用心做事、创新管理”，做精专科护理，打造服务亮点。
心内三科大多是中高龄患者，跌倒风险系数较高。护理部倡导优质护理理念，在科护士长黄云香下科室指导下，后备护士长肖万腕在查房时细致与患者沟通后，了解到有很多患者因夜晚病房熄灯后光线昏暗，寻找床头灯及床旁呼叫铃开关不便。
肖万腕立即组织科室护理团队集思广益，决定在每位患者床头灯及床旁呼叫铃贴上夜光标识贴。这种夜光贴通过反复吸收阳光和灯光后，在黑暗处可发光约8-10小时，解决了患者因夜间黑暗没有及时找到床头灯及床旁呼叫铃开关的不便问题，获得了患者一致肯定与好评。
小小的夜光贴，不仅让患者切实得到真诚的关怀与照顾，感受到科室有温度的护理服务，也提升了良好的就医体验感。
（肖万腕 甄梦妮）
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以风清气正之姿树一方清廉
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