6月17日下午，我院在行政会议室召开了优质护理服务专题会议。院长唐斌、副院长谭瑞明与相关职能部门负责人、护理部成员及临床科室护士长代表共25人参加会议。护理部主任张燕萍主持会议。

    张燕萍感谢各职能科室对医院优护工作的大力支持，护理部副主任肖满仙对2019年优质护理服务专题会议反馈问题的解决效果进行了汇报。

    护士长及职能部门负责人就如何进一步开展好优质护理服务工作进行了充分沟通交流，对需要解决的49项问题提出了很好的措施和建议。

    谭瑞明肯定了此会议召开的重要性，并要求对能解决的问题马上解决，不能马上解决的问题尽快研究解决方案，尽量为临床科室提供方便和支持，为病人提供优质满意的医疗护理服务。

    唐斌在会上强调，整个医院是一个整体，缺哪一块都不行。他要求各部门要树立“以病人为中心”的理念，学会批评与自我批评，自我革新、自我提高，促进工作改进。同时指出管理者应有全局观念，树立宏观与微观思维，辩证长远地看问题，通过管理提高品质与质量，创造效益，靠品牌、文化推动医院发展。

    此次专题会的召开，增进了临床科室与职能部门的沟通与交流，提高了工作效率，对进一步深化我院优质护理服务起到积极的推动作用。

    （肖满仙  陈玲玲）