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8月12日下午,我院护理部在教学楼713、715教室开展了关于改善护患关系体验式的培训。培训邀请了我院心理咨询志愿者小组的吴祥勇、唐嵘、周小燕、申朝银4位老师,我院2020年新入职护士共43人参加。
培训现场,国家二级心理咨询师吴祥勇讲述了巴林特小组活动的特点、目标和功能。随后,参训人员分成2组体验巴林特小组活动。体验过程中,每组参训人员在2位老师的带领下,由1位参训人员讲述亲身经历的医患事例,其他参训人员通过角色扮演的形式,采用全景式视角进行换位思考,发现护患关系的盲点。
巴林特小组活动,聚焦临床工作中医护患关系,体现了“以患者为中心”的医疗模式。培训中,参训人员“置身事外”却又“深陷其中”,让参与者从对案例的体会、反思中获益;团体还原、理解、表现个案,也为提供个案的护士展现出它案例本身一个全新的视角,多角度得看到不同身份不同处境下的不同感受,得到释然也收获感悟。
此次改善护患关系体验式培训,促进了大家对护患关系的理解和思考,加强了大家对当前紧张的医患关系现状的关注,提升了全体参训人员的同理心、同情心的感知力,学会了包容、理解和收获了感动,有助于我院新护士更好地了解自己、了解工作,更真切得理解患者的情绪和心理特点,提升职业的幸福感和满意度,为接下来构建良好的医患关系打下基础,也为我们创造优质的护理工作提供信心。
(李红莲 陆倩文)
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