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信息科工作人员正在打包、邮寄病案复印资料
很多住过院的市民都知道,前往上级医院诊疗、进行医疗保险报销等事情都需要调取、复印住院病案资料,但由于医务人员还要完善和归档,调取和复印病案资料无法在患者出院当天完成,这给行动不便和路途遥远的患者带来了不少麻烦。
为方便患者调取、复印病案资料,延伸服务广度,提升服务水平,今年1月起,我院信息科推出了病案复印资料邮寄服务。该服务开展以来,已邮寄了100余份病案复印资料,最远寄达内蒙古自治区。
患者只要在出院时前往位于教学楼9楼的信息科,核实身份信息和添加相应微信号,就能在病案资料归档后由该科室工作人员邮寄病案资料复印件。如遇行动不便、无法亲自前往信息科核实身份信息的,可以电话联系信息科(电话:0745-2383750)添加相应微信号,在微信界面核对身份信息后即可。
我院信息科以行动践行“不忘初心、牢记使命”主题教育工作要求,病案复印资料邮寄服务充分彰显了医院“优质、权威、温馨、放心”的服务宗旨,得到了广大患者的热烈欢迎和一致好评。
(张淑媛 王艳卿)
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