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改作风 树形象 做文明天使

改作风 树形象 做文明天使

  • 分类:院内新闻
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  • 来源:
  • 发布时间:2016-08-06 00:00
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  • 分类:院内新闻
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    为配合我院医德医风及行业作风专项治理工作及护理部 “切实提高护理质量、改善患者就医体验”工作方案要求,8月底护理部制定了《护理服务规范用语》,全院护士人手一册,并组织大家认真学习,要求服务用语人人讲、必须讲。为推进工作检验成效,9月24日上午,纪检书记况艳春,副院长谭瑞明带领党办主任米翠珍、副主任麻文彬,医疗事业发展部主任李爱民等一行分成4组,在护理部成员的陪同下,到临床22个护理单元及门急诊跟班体验护士长工作作风及护士护理人员服务规范用语使用情况,并深入病房走访患者,询问患者的感受。患者反馈各科室护士的服务态度及服务技术较以前有所提升。

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