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护理部召开“切实提高护理质量、改善患者就医体验”动员大会

护理部召开“切实提高护理质量、改善患者就医体验”动员大会

  • 分类:院内新闻
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  • 来源:
  • 发布时间:2015-09-06 00:00
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护理部召开“切实提高护理质量、改善患者就医体验”动员大会

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为贯彻落实湖南省卫生计生委、湖南省中医药管理局《关于进一步加强护理工作的通知》和《怀化市第一人民医院医德医风专项整治工作方案》要求,进一步深化服务意识,提升护理服务质量。2015年9月1日下午,护理部在十五楼多功能厅召开以“切实提高护理质量、改善患者就医体验”动员大会。

会议由护理部主任罗慧主持,明确提出“以患者为中心、以问题为导向、以病人感受为切入点、以提高患者满意度为目标”的工作要求,同时成立了以李峰院长为组长、谭瑞明副院长为副组长,护理部成员、全院护士长为成员的领导小组,明确了责任,细化了措施,规范了流程。突出工作的督导与信息的联动,形成持续改进的长效机制。

 

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