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为改善患者的就医感受，提供便捷、高效、精准的医疗服务，8月22日，我院在门诊大厅成立了“一站式患者服务中心”。
以往门诊服务中因服务功能设置分散，造成患者需多次往返办理手续。现在将原有的预约挂号、便民服务、简易门诊、投诉接待4项分散的服务窗口集中到一个区域，并增加了医保政策咨询、住院病床预约咨询及便民服务内涵。
成立后的“一站式患者服务中心”，整合了服务内容，简化服务流程，搭建医患沟通平台，提供人性化精准服务，解决患者的就医需求，提供高效服务。
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