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我院“一站式患者服务中心”成立

我院“一站式患者服务中心”成立

  • 分类:院内新闻
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  • 发布时间:2016-09-01 00:00
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我院“一站式患者服务中心”成立

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  • 分类:院内新闻
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 为改善患者的就医感受,提供便捷、高效、精准的医疗服务,8月22日,我院在门诊大厅成立了“一站式患者服务中心”。

 以往门诊服务中因服务功能设置分散,造成患者需多次往返办理手续。现在将原有的预约挂号、便民服务、简易门诊、投诉接待4项分散的服务窗口集中到一个区域,并增加了医保政策咨询、住院病床预约咨询及便民服务内涵。

 成立后的“一站式患者服务中心”,整合了服务内容,简化服务流程,搭建医患沟通平台,提供人性化精准服务,解决患者的就医需求,提供高效服务。

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